Más de 1091 productos disponibles para ti.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre todos los articulos publicados en el Catalogo de esta web.
¿Qué colores están disponibles?
Los productos se fabrican en los colores que tenemos disponibles en el momento. Puedes ver el listado haciendo clic aquí.
Categoría FAQ: Colores
¿Ofrecen descuentos?
Sí, ofrecemos descuentos al mayor para productos personalizados a partir de 20 unidades y para productos de catálogo a partir de 6 unidades.
Categoría FAQ: Descuentos
¿Todos los productos están disponibles?
Sí, todos los productos que aparecen en nuestro catálogo están disponibles a pedido y requieren un acuerdo previo cliente/unaese para su preparación y envio respectivo.
Categoría FAQ: Disponibilidad
¿Cuál es el costo del envío?
El costo de envío se cotiza por separado y depende de tu ubicación. Envío gratuito en Lima Metropolitana, Callao y provincia para compras mayores a S/200. clic aquí para ver todas las tarifas de envio.
Categoría FAQ: Entrega
¿Realizan entregas en estaciones de metropolitano o tren electrico?
No, todas nuestras entregas las realizamos vía motorizados o por empresas de encomienda Olva/Shalom.
Categoría FAQ: Entrega
¿Emiten boleta o factura?
Sí, emitimos boleta y factura, sumando a tu pedido el 18% correspondiente del IGV (precios publicados NO incluyen IGV). Por favor, indícanos que tipo de comprobante deseas junto a tu DNI o RUC al momento de realizar tu compra para generar tu cotización con el IGV respectivo.
Categoría FAQ: Facturación
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Transferencia BCP, Scotiabank, Yape, Plin y pagos con tarjeta a través de IziPay con un recargo del 5%.
Categoría FAQ: Formas de pago
¿En qué monedas se expresan los precios?
Los precios están expresados en soles (PEN) y dólares estadounidenses (USD).
Categoría FAQ: Monedas aceptadas
¿Puedo pagar contra entrega?
No trabajamos con pagos contra entrega ni con abonos parciales. El 100% del pedido+envio debe ser cancelado por adelantado.
Categoría FAQ: Pagos contra entrega
¿Qué información necesitan para agendar mi pedido?
Para poder fabricar tu pedido es necesario nos indiques datos bases para contactarte, como; nombre, teléfono, dirección de entrega, comprobante de pago. Dichos datos se te solicitarán al entregar tu cotización.
Categoría FAQ: Pedido
¿Hacen diseños personalizados?
Solo fabricamos en base a los modelos que ofrecemos en nuestro catálogo. Solo trabajamos con diseños personalizados para el área de repostería (cortadores de galleta y sellos)
Categoría FAQ: Personalizados
¿Cuáles son los porcentajes de descuento para productos personalizados?
Precios al mayor para productos Personalizados a partir de 20 unidades.
De 20 a 29 = 5%
De 30 a 49 = 10%
De 50 a más = 15% off
Categoría FAQ: Personalizados
¿Cómo hago mi pedido para cortadores personalizados?
Te enviaremos una imagen con los precios para los cortadores personalizados por tamaño y tipo (A y C), los tiempos de entrega para estas piezas es de 02 días hábiles desde la fecha de pago del pedido.
Categoría FAQ: Personalizados
¿Cuáles son los precios de los productos?
Los precios están publicados en nuestro catálogo. Los precios no incluyen IGV.
Categoría FAQ: Precios
¿Puedo devolver un producto?
Solo reemplazamos productos si tienen alguna falla de fabricación. Revisa tu producto antes de que el repartidor se retire. No aceptamos devoluciones o cambios de productos que fueron usados o instalados incorrectamente por el cliente. Si tienes dudas del uso de las piezas que adquieres, hazlo saber en la brevedad para asesorarte en lo necesario.
Categoría FAQ: Reclamos y devoluciones
¿Tienen tienda física?
No, somos una tienda online. Sin embargo, tenemos un punto fijo para entregas los días sábados y domingos, previo acuerdo. Clic aquí para ver dirección de entregas.
Categoría FAQ: Tienda física
¿Puedo comprar si vivo fuera de Perú?
Sí, si deseas nuestros productos desde otro país, contáctanos para un presupuesto actualizado en tu moneda local.
Categoría FAQ: Ventas internacionales
Realiza tus pagos por los siguientes medios:
